Para los modelos en stock los plazos de entrega son de 10 días laborales, para el resto el plazo es de 15 días.

Para la gran mayoría de los pedidos nosotros nos hacemos cargo del trasporte, tienes la opción de recogerlos en fábrica. Para los pedidos enviados por la agencia de transportes, ésta nos recoge el material semanalmente, por lo que si tu pedido se encuentra en stock, lo recibirás en la semana siguiente a la que realizaste el pedido, dependiendo del día de su solicitud, (asgurándote una entrega entre 7 a 10 días laborales). Si tu pedido es a medida, el plazo de entrega aumenta y puede variar dependiendo del pedido, por lo que se te comunicaría con más exactitud al recibir tu pedido o presupuesto. Te mantendremos al corriente de la evolución de tu pedido o presupuesto y siempre estaremos a tu disposición para cualquier seguimiento que quieras realizar. Puede Incluir transporte e instalación si así lo indican. (Para península).También servimos a Canarias y Baleares, en estos casos y debido al transporte, el precio puede variar, aconsejamos consultar.Precios válidos salvo error u omisión. Reservado el derecho a modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. El transporte se realizará desde nuestras dependencias hasta pie de edificio

Artículos deteriorados: Si tu pedido es enviado por agencia, revisa cuidadosamente la mercancía entregada. Cualquier anomalía, desperfecto o rotura detectada por una incorrecta manipulación debe ser anotado en el albarán de la agencia de transporte. Si no pudiese por ser un pedido muy grande o por cualquier otra causa, anota en el albarán “PENDIENTE DE REVISAR”. Estas simples instrucciones nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro y podremos reenviarte la mercancía rápidamente. Artículos defectuosos: Aunque todos los productos salen revisados de EMOSA, puede darse el caso de que el producto que te llega tenga algún defecto de fábrica. En ese caso, EMOSA correrá con todos los gastos, reponiéndolo lo antes posible. En un plazo inferior a SIETE DÍAS desde la recepción del artículo deberás comunicarnos el defecto que tiene, y una vez dada nuestra conformidad, nos lo devolverás en su embalaje original, pasando nuestra agencia a recogerlo. EMOSA te repondrá el artículo lo antes posible sin coste alguno.

El precio de las ventanas de madera puede variar dependiendo del tipo de madera, el tamaño de la ventana y el diseño.

Una vez que hayamos recibido tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para verificar los detalles y proporcionarte un presupuesto final. Si el presupuesto es aceptado, te rogamos que confirmes tu acuerdo por correo electrónico con una firma y una copia de tu DNI. Deberás hacer un ingreso del 50% del importe total en nuestra cuenta. Una vez finalizado y entregado tu pedido, deberás pagar el saldo restante. Para pedidos con medidas especiales, no estándar, el pago debe realizarse en forma de depósito del 60% o transferencia bancaria.

Tenemos un plazo de entrega estimado de 15 días laborables para los modelos en stock. Para el resto de modelos, consulta nuestras condiciones. A menos que se nos indique lo contrario, proporcionamos servicios de transporte para la mayoría de los pedidos, aunque los clientes pueden optar por recoger sus pedidos en la fábrica si así lo desean. La agencia de transportes nos recoge los pedidos de existencias todos los jueves. Por lo tanto, debes esperar recibir tu pedido la semana siguiente a realizarlo. Los pedidos especiales pueden requerir un tiempo adicional y el plazo de entrega dependerá del artículo pedido; no obstante, se te informará del plazo de entrega. Garantizaremos actualizaciones constantes sobre el progreso de tu pedido o presupuesto y estaremos a tu disposición para proporcionarte cualquier ayuda adicional que puedas necesitar.